SINCE 2006 · 桃園龜山

清潔劑背面的成分表，
我們替你先讀過。

2006 年，勝祥泉在桃園龜山的一間小辦公室開始做生技產品的代理與批發。二十年下來，我們看過太多瓶身正面寫「天然」「植萃」、背面成分卻一行都看不懂的清潔劑；也看過標榜「99.9% 殺菌」卻拿不出許可證的噴霧。祥泉生技這個品牌，是我們對這兩件事的回答。

HOW WE CHOOSE

上架前，每一樣商品都要過三關。

01
主要成分要寫在頁面上，不能只寫在瓶身背面。
清潔劑寫酵素種類與界面活性劑來源，噴霧寫菌種與濃度，設備寫材質、規格與濾芯週期。你在商品頁看到的成分、容量、產地與使用方式，和你收到的包裝標示一致；不一致，我們先改頁面再接單。
02
沒有許可證的話，不說。
「殺菌」「抗菌」「消毒」是環境用藥的用語，需要主管機關許可證。我們的清潔與除味商品沒有申請，所以商品頁只寫清潔、去污、分解油脂與去味——做得到的事，才寫。
03
設備要有安規，濾芯要買得到。
濾水器、清淨機、廚餘機只進有 BSMI 商品檢驗標識的品項；濾芯更換週期寫在商品頁，替換濾芯常態供應。上萬元的設備提供一年保固，保固內容寫在頁面上，不是寫在客服的口頭上。

WHAT WE DON'T DO

FROM WAREHOUSE TO YOU

核對批號、有效日期與安規標識；液態商品抽驗封口與滲漏，效期不足到貨日 90 日的批次不入庫。

桃園龜山倉庫避光、乾燥、常溫；清潔劑與生活用品分區存放，開封品不上架。

貨到付款於成立後、匯款於確認收款後交付宅配；濾水設備等大件另以貨運配送，出貨進度可在會員中心查詢。

依消費者保護法第 19 條。瑕疵、錯寄、運損由我們負擔往返運費；退款於收到退貨後 15 日內完成。